Espai OMIC: i si ens reclamen un deute que desconeixem?

Com a consumidors ens podem trobar amb una carta en què ens reclamen un deute que desconeixem, moltes vegades sense més dades. Davant d’això, el primer és assaventar-se de què ens demanen, i esbrinar si el deute és real i si ha prescrit o no, i fer les passes pertinents, per tal d’evitar tenir problemes amb la incursió en un fitxer de morosos. L’Oficina Municipal d’Informació al Consumidor s’hi ha trobat amb diversos casos, i en cas de dubte, pot ajudar a gestionar-ho. Ens ho ha explicat la Sandra Clark.